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场馆信息共建
适合:场馆运营方、到场观众服务团队
看台分区、入场动线、无障碍通道这些信息,眼下多半散落在公告和口口相传里。整理进场馆页之后,观众赛前就知道从哪个门进、走哪条通道,现场问询也会少一截。
产出场馆页的分区图、动线说明与无障碍指引,覆盖 9 座城市 14 个场馆的既有条目结构。
数据面板 V4 · 主客场对照
九州赛事 赛事数据 · 场馆信息面板合作洽谈 · 场馆 · 数据 · 内容
九州赛事从 2019 年起做中文赛事数据与场馆信息面板,如今已迭代到 V4。场馆运营方可以把看台与动线信息交给我们整理,数据供应方可以把接口接进同一数据层,内容团队可以一起做赛季专题。你想先解决哪一段,我们就从哪一段开始谈;想先了解这四个版本怎么一步步走过来的,可以翻一遍品牌纪事。
01
适合:场馆运营方、到场观众服务团队
看台分区、入场动线、无障碍通道这些信息,眼下多半散落在公告和口口相传里。整理进场馆页之后,观众赛前就知道从哪个门进、走哪条通道,现场问询也会少一截。
产出场馆页的分区图、动线说明与无障碍指引,覆盖 9 座城市 14 个场馆的既有条目结构。
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适合:数据供应方、赛事技术团队
射门统计、控球率与红黄牌记录归在同一个数据层里,接口对一次就能三处同步。我们已经和 8 家数据供应方、场馆运营方保持稳定对接,接口成功率长期在 99.6% 附近。
产出按轮次自动刷新的数据链路,单轮数据赛后 30 分钟内完成入面板与质检。
03
适合:内容团队、媒体编辑、赛事观察作者
我们每年做 4 期赛季数据观察专题,累计已发布 18 期。你有选题和笔力,我们有四个赛季、1286 场赛事的结构化条目可以支撑。
产出联合署名的专题稿件,配合术语库里 132 条词条的白话解释,新读者也读得进去。
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适合:场馆现场团队、赛事活动运营
同一份数据,放大投到看台大屏是一种读法,收进手机又是另一种。移动端采用单列堆叠排布,统计值字号不小于 24 像素,户外光线强也看得清。
产出一套适配现场与个人两种观看距离的展示方案,现场人员只需认准概览视图。
从提交到上线
流程本身不复杂,花时间的是中间那一步——把字段、刷新节奏和展示效果对齐。每一步谁配合、交什么,下面都写清楚了。
把方向、机构名称和想解决的问题写清楚,手头有现成资料就一并附上。收到之后我们先判断这件事归哪条线,再决定由谁回信。
配合岗位场馆运营负责人 / 数据技术接口人
对照面板现有的三类视图和已有条目,看能接什么、先接什么。需要你拍板的通常是先后次序,而不是做不做。三类视图各自负责什么,面板与功能里讲得更细。
配合岗位双方产品与运营
跟着一个真实轮次跑通整条链路,检查字段含义、刷新节奏和展示效果。这一步最花时间,也最值得花时间——问题在测试里暴露,比上线后补救便宜得多。
配合岗位技术接口人 / 内容编辑
接入后并入每周两次的例行维护节奏,周二与周五凌晨 02:00–04:00 面板转为只读可查,公告会提前发在赛事动态。此后双方运营岗保持日常沟通,遇上有调整随时说。
配合岗位双方运营
准备材料
不必等材料齐全才开口。手头有多少先给多少,缺的那部分我们在评估阶段一起补,比一开始就卡在准备上要快。
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看台分区、入场动线与无障碍通道的现状说明,有平面图更好。再把到场观众最常问的三个问题写下来,多半就是场馆页最该先补的内容。
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想接入或提供的字段、更新频率、来源系统。按轮次给还是按场次给,这一点先说清楚,后面联调能省掉一轮返工。
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希望解决的具体问题,以及贵方判断问题是否解决的方式。写得越具体,我们回的信就越短。
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希望在哪一轮之前看到效果,双方各自的准备窗口有多长。碰上赛季中段,我们会把维护窗口一并算进去排期。
涉及设备信息与查看记录的处理方式,数据保护说明里有逐条写法,签约前可以先读一遍。
联系与响应
邮件是最稳妥的第一步,写清楚方向与诉求,我们就能判断该由谁来接。需要直接通话的,留下号码,回信里会和你约时间。
该邮箱为站点客服邮箱,工作日内4小时内响应;如需电话沟通,请通过站内表单预约回拨。
填得简单些没关系,关键是方向和联系方式。带 的项目请务必写上。
写全称,回信时称呼也准确些。
邮箱或手机号都行,写你最常看的那一个。
三到五句说清想解决的问题,比长篇介绍有用。
回信会发到你留下的邮箱;需要电话沟通的,我们在回信里约回拨时间。